Pilih produk
Pilih produk yang Anda butuhkan di situs belanja Cina, lalu salin tautan pembelian ke icom.
Sebagai alternatif, masukkan nama produk di kotak pencarian icom dan pilih dari hasil di platform yang didukung seperti Taobao dan JD.
- Bantuan belanja tersedia untuk platform Tiongkok utama, termasuk Taobao, JD dan Tmall.
Masukkan pesanan
Pilih ukuran, warna, versi dan kuantitas, tambahkan produk ke keranjang belanja Anda, dan kirimkan pesanan Anda.
Sebagai alternatif, gunakan pengiriman paket internasional dan kirimkan informasi produk Anda langsung ke icom. Setelah log in, pergi ke Member Center → International Forwarding → Warehouse Address untuk mendapatkan alamat forwarding Anda. Gunakan ini sebagai alamat pengiriman ketika memesan di Taobao, JD atau platform belanja lainnya. Setelah meletakkan pesanan Anda, masukkan dan kirimkan informasi produk yang dibeli di icom.
- 1. Beberapa produk tunduk pada pembatasan pengiriman internasional. Baca restriksi dan informasi risiko dengan hati-hati sebelum memutuskan untuk membeli.
- 2. Produk pada 1688 mungkin memiliki jumlah minimal pesanan. Periksa kuantitas minimum penjual sebelum membeli.
Membayar untuk produk
Pilih produk yang Anda inginkan untuk membeli dan membayar biaya mereka.
- Berbagai mata uang dan metode pembayaran didukung.
icom membeli produk Anda
Seorang agen pembelian icom menghubungi penjual dan memesan produk untuk Anda.
Setelah Anda membayar untuk produk, pesanan Anda dikirim ke baris pembelian icom.
icom memeriksa dan menyimpan barang
Kami menerima dan memeriksa barang, dan memeriksa berat dan volume paket.
Setelah barang tiba di gudang, pilih paket yang ingin dikirim ke luar negeri dan kirimkan surat jalan. Anda juga dapat terus berbelanja dan menunggu lebih banyak barang untuk tiba sebelum mengirim mereka bersama-sama.
- Ketika barang tiba di gudang, kami melakukan inspeksi profesional yang mendalam dan mengambil foto untuk Anda lihat. Jika kami menemukan masalah, kami akan memberitahu Anda dengan segera dan membantu menyelesaikannya.
Kirimkan surat pengiriman
Di My Orders, pilih paket yang telah tiba di gudang dan kirimkan surat pengiriman untuk pengiriman luar negeri. Anda juga bisa menunggu sampai semua paket Anda tiba dan mengirimkan mereka bersama-sama.
- Beberapa produk tunduk pada pembatasan pengiriman dan tidak dapat menggunakan setiap rute. icom menunjukkan metode pengiriman yang tersedia untuk Anda pilih.
Pilih alamat dan bayar untuk pengiriman
Masukkan rincian penerima luar negeri, pilih rute pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan Anda, dan bayar biaya pengiriman pesanan.
icom mengirimkan pengiriman
Produk Anda dikonsolidasi, diisi, ditimbang, diperkuat dan difoto sebelum dikirim.
- Pengiriman internasional membawa risiko kecil dari penundaan, pajak, kerusakan, penyitaan atau kehilangan. icom tidak dapat mengendalikan atau mencegah masalah layanan atau peristiwa tak terduga yang melibatkan carrier pihak ketiga dan otoritas bea cukai. Dengan pelanggan sebagai prioritas kami, kami menyediakan petunjuk lanjut untuk setiap rute dan tujuan dan membantu Anda menangani masalah jika mereka muncul.
Terima dan tanda tangan untuk paket Anda
Anda dapat memeriksa informasi pelacakan internasional di My Waybills di pusat anggota.
- Setelah mengkonfirmasi penerimaan, Anda menerima poin hadiah yang dapat digunakan untuk meningkatkan tingkat keanggotaan Anda atau menukarkan kupon.